Tramitación de la garantía

Condiciones de Garantía

Si tu dispositivo devolo presenta un fallo en el momento de la primera puesta en marcha o dentro del plazo de garantía, tené en cuenta los siguientes aspectos:

 

 

1. Póngase en contacto con la línea de asistencia técnica

Para garantizarle una asistencia rápida y exhaustiva, le rogamos que cuando llame tenga a mano la información siguiente:

 

  • Nombre del producto
  • Número de serie (p. ej. en la parte inferior del dispositivo)
  • Descripción del problema

Estimado cliente: Durante el período de cuarentena no tendremos soporte telefónico. Por favor, contactanos por correo electrónico y te responderemos a la brevedad.

[email protected]